بیاموزید که رهبران بانکداری و بازارهای سرمایه در حال حاضر چه سوالاتی را باید از خود بپرسند و در مواجهه با کووید-19 چه مراحل عملی را باید در نظر بگیرند.
تاثیر کووید-19 بر افراد و جوامع و سازمان ها به سرعت در حال تکامل است. یک مقاله بینش اخیر دلویت چهار سناریوی مختلف را برای اقتصاد جهانی ناشی از کووید-19 مطرح کرد که از یک ضربه خفیف و موقت تا بدترین سناریو یعنی یک بحران مالی جهانی متغیر بود. 1 متاسفانه کووید-19 زمانی وارد شد که اقتصاد جهانی در حال حاضر نشانه هایی از کند شدن را نشان می داد. 2
کووید-19 علاوه بر اثرات بر طرف عرضه و تقاضا در حال حاضر بازارهای مالی را تکان داده است. از 21 فوریه 2020, بازده اوراق قرضه, نفت, و قیمت سهام به شدت کاهش یافته است, و تریلیون ها دلار, تقریبا در تمام طبقات دارایی, به دنبال ایمنی بوده اند. در ایالات متحده بازده اوراق قرضه 10 ساله زیر 0.5 درصد 3 (شکل 1) کاهش یافته است و قیمت سهام در شاخص های عمده سهام در سراسر جهان کاهش یافته است. به نظر می رسد که بازارها در حال تلاش برای قیمت گذاری با استفاده از بدترین سناریو هستند که اخیرا نوسانات را افزایش داده است (شکل 2).
با شوک مداوم به سمت عرضه و تقاضا, بالقوه برای اختلال بیشتر در بازار وجود دارد. موسسات و افراد ممکن است دچار استرس نقدینگی, از جمله دسترسی محدود به اعتبار. این ممکن است, به نوبه خود, افزایش احتمال به طور پیش فرض, به خصوص در نزدیکی و یا در درجه سوداگرانه از بدهی های شرکت های بزرگ. بدهی خصوصی از جمله بدهی شرکت ها و خانوارها اخیرا به رکورد رسیده است و تقریبا نیمی از بازار سرمایه گذاری در حال حاضر دارای رتبه سه گانه است. 4
بانک های مرکزی در سراسر جهان در حال حاضر مداخله فعالانه برای تسکین بازار و نشان دادن تعهد به استفاده از تمام اقدامات ممکن است. فدرال رزرو ایالات متحده (فدرال رزرو) در اولین اقدام اضطراری خود از زمان رکود اقتصادی در سال 2008 اخیرا نرخ وجوه فدرال را 50 واحد پایه کاهش داده است. 5 فدرال رزرو همچنین به طور فعال در بازار رپو مداخله کرده است تا نقدینگی بیشتری را اضافه کند. 6 در همین حال بانک مرکزی ژاپن بیانیه اضطراری صادر کرد که نشان می دهد با افزایش خرید دارایی ها نقدینگی را به بازار تزریق می کند. 7 بانک خلق چین همچنین بیش از 240 میلیارد دلار نقدینگی را به عنوان اقدام متقابل ویروس وارد سیستم مالی کرده است. 8 علاوه بر این بانک انگلستان و بانک مرکزی اروپا برنامه های مختلفی را برای مقابله با کووید-19 در روزهای پیش رو اعلام کرده اند. 9
اما به عنوان وضعیت توسعه, اقدامات بیشتر ممکن است توسط بانک های مرکزی مورد نیاز, تنظیم کننده, و دولت, که هماهنگی سریع در سطح ملی و بین المللی ضروری.
در همین حال بنگاه های بانکی و بازارهای سرمایه در سراسر جهان در حال بسیج هستند و اقداماتی را برای به حداقل رساندن اثرات کووید-19 بر عملیات روزمره انجام می دهند. شرکت های در حال تست و اجرای کسب و کار تداوم/احتمالی برنامه, که شامل جایگزین محل کار ترتیبات مانند تقسیم سایت های کار, کار از خانه, و چرخش شیفت برای همه نوع از کارکنان, حتی معامله گران. 10 بسیاری نیز ممنوعیت سفر جهانی را فراتر از کشورهایی که شدیدترین اثرات را تجربه می کنند وضع کرده اند و رویدادهای بزرگ را لغو کرده اند. موسسات همچنین اقدامات لازم را برای اطمینان از ایمنی و سلامت کارکنان خود از طریق ابزارهای مختلف افزایش داده اند. بانک ها همچنین درخواست کرده اند که تنظیم کننده ها نیازهای سرمایه را کاهش دهند. 11 برخی از تنظیم کننده ها مانند کمیسیون بورس و اوراق بهادار ایالات متحده به طور فعال برای گزارشگری مالی نظارتی به شرکت های مبتلا به کووید-19 کمک اعطا کرده اند. 12
بسیاری از بانک ها نیز اقدام به عنوان شهروندان به عهده گسترش وام به وام گیرندگان سخت ضربه, مذاکره مجدد شرایط اعتباری, و حتی اهدای ماسک صورت به مشتریان خود. 13
فراتر از اقدامات عملیاتی در حال حاضر در جریان, بانک ها و بازارهای سرمایه باید بیش از حد هوشیار باقی می ماند. همچنین باید پیامدهای مالی و ریسک و انطباق مقررات کوتاه مدت و میان مدت را که ناشی از عدم اطمینان مداوم در مورد کووید - 19 است در نظر بگیرند.
این مقاله به بررسی این مفاهیم. همچنین سوالاتی را در زمینه های کلیدی مطرح می کند که رهبران بانکداری و بازارهای سرمایه باید در حال حاضر از خود بپرسند و مراحل عملی را برای بررسی فراهم کنند.
البته هر اقدامی که انجام شود به شرایط خاص سازمان و شرایط منحصر به فرد سازمان در مورد قرار گرفتن در معرض ویروس بستگی دارد. همچنین اولویت های سازمانی بسته به چگونگی توسعه وضعیت ممکن است به طرز چشمگیری تغییر کند.
ما پیامدهای بلند مدت کووید-19 را برای بازارهای مالی و بنگاه های بانکی و بازارهای سرمایه نمی دانیم. اما زمانی که شرایط عادی بازمیگردد بانکها و شرکتهای بازار سرمایه احتمالا چند درس یاد گرفتهاند. اینها ممکن است شامل چگونگی حفظ بهترین انعطاف پذیری عملیاتی در مواجهه با همه گیری های بعدی و احتمالا نحوه طراحی مدل های عملیاتی جدید مانند تنظیمات کار جایگزین باشد. کووید-19 ممکن است مهاجرت به کانال های دیجیتال و اتصال را تسریع کند.
پیامدهای خاص برای شرکت های بانکی و بازار سرمایه
| انعطاف پذیری عملیاتی | |||
| موضوع / موضوع | تحولات فعلی و بالقوه | سوالات مرتبط | اقدامات بانک ها و شرکت های بازار سرمایه باید در نظر بگیرند |
| شعبه / عملیات خودپرداز | به عنوان همه گیر پیشرفت برخی از شعب / دفاتر ممکن است نیاز به نزدیک به طور موقت و یا کارکنان ممکن است بخواهید به کار می کنند. | چگونه می توانید بانک اطمینان از سازگاری عملیاتی با شعبه/عملیات دفتر اگر بسته شدن موقت و یا غیبت کارمند وجود دارد? | کاهش ساعات شعبه یا در صورت امکان فقط از عملیات رانندگی استفاده کنید. |
| دستگاههای خودپرداز ممکن است نیاز به باز باقی می ماند و به اندازه کافی پول نقد به توزیع. | چگونه می توان شاخه به اندازه کافی دوباره پر کردن پول نقد برای دستگاههای خودپرداز? | فرصت های ارایه خدمات را فقط از طریق کانال های دیجیتال ارزیابی کنید. | |
| انطباق تجارت | بسیاری از موسسات در حال حاضر معامله گرانی دارند که از خانه و دفاتر از راه دور کار می کنند و برخی از تنظیم کننده ها مانند اداره تنظیم مقررات صنعت مالی (فینرا) به طور موقت از قوانین در این زمینه چشم پوشی کرده اند. | چه انعطاف پذیری ممکن است اعطای تنظیم کننده که معامله گران را قادر به کار از خانه? | در ارتباط نزدیک با گروه های صنعتی مانند انجمن صنعت اوراق بهادار و بازارهای مالی (سیفما) و تنظیم کننده هایی مانند کمیسیون معاملات سلف کالاها و انجمن ملی فیوچرز و اف سیا جهت کسب اطلاعات و به روز رسانی در مورد اخذ معافیت باشید. |
| در همین حال, اداره رفتار مالی بریتانیا اعلام کرده است که همه شرکت ها انتظار می رود برای دیدار با تعهدات پیروی از مقررات خود را در مورد معاملات سفارشات تجاری, ورود به موقع سفارشات, با استفاده از خطوط ثبت شده, و دادن دسترسی کارکنان به پشتیبانی انطباق. | چه سیستم / ابزار / پشتیبانی نیاز به معامله گران که ممکن است مجبور به کار از خانه فراهم شود? | برای تنظیم گزینه های ضبط جایگزین با فروشندگان کار کنید. | |
منابع: راشل لوییز پرچمدار, لیز هافمن, و جاستین بایر, "وال استریت تصدیق به سخت دفاع ویروس," وال استریت ژورنال, مارس 1, 2020; پیت شرودر و میشل قیمت, "تنظیم کننده وال استریت هموار راه را برای تجارت خانه به عنوان گسترش کروناویروس," رویترز, مارس 9, 2020; لورا نونان, نیکلاس مک گا, و گل پامچال ریوردان, "بانک ها به دنبال راهنمایی قانون تجارت به عنوان گسترش می یابد کروناویروس," فایننشال تایمز, مارس 6, 2020.
| اثرات مالی و تجاری | |||
| موضوع / موضوع | تحولات فعلی و بالقوه | سوالات مرتبط | اقدامات بانک ها و شرکت های بازار سرمایه باید در نظر بگیرند |
| مدیریت نقدینگی | فدرال رزرو برای اطمینان از نقدینگی کافی در بازار رپو مداخله کرده است. | در صورتی که یک بحران نقدینگی وجود دارد, چه برنامه های فعلی و مراحل فعال سازی در محل هستند? تا چه حد با توجه به شرایط اخیر بازار مورد ارزیابی مجدد قرار گرفته اند? | نقدینگی کافی در سراسر شرکت در سطح جهانی باید تضمین شود. بانک ها باید از نزدیک بررسی و نظارت روزانه تنش نقدینگی گزارش تست, نظارت حد / مرز, نسبت پوشش نقدینگی نتایج, و غیره. باید فعالیتهای بازار را در برابر شاخصهای تنش نقدینگی برای محرکهایی که حزب کمونیست چین را فعال میکنند رصد کنند. |
| بانک مرکزی اروپا و بانک مرکزی اروپا اقدامات مختلفی را برای اطمینان از نقدینگی بازار انجام داده اند. | اگر موسسات نیاز به فروش دارایی برای پوشش کمبود نقدینگی, اسناد قانونی لازم تا تاریخ? | تجزیه و تحلیل باید انجام شود برای تعیین اندازه و تاثیر هر کمبود نقدینگی اگر شاخص های تنش نقدینگی به طور منظم باعث شده است. اثرات به تامین مالی امن/فروش دارایی (از جمله دسترسی به بازار) باید در تجزیه و تحلیل گنجانده شده است. این اطلاعات باید به مدیریت در سراسر نقدینگی و ریسک نقدینگی (تیم بحران نقدینگی) به عنوان بخشی از حزب کمونیست چین فعال شود. | |
| برخی از برنامه های بودجه اضطراری موسسات ممکن است قبلا مورد استناد قرار گرفته باشند. و به دلیل نوسانات بازار ممکن است نوسانات بزرگی در نتایج تست استرس و نقض محدودیت ها وجود داشته باشد. برخی از فعالان بازار ممکن است در حال افزایش نقدینگی باشند. | اقدامات حفظ نقدینگی باید بخشی از برنامه های مالی بانک ها باشد و شامل گزینه هایی برای اطمینان از نقدینگی در صورت فراخوانی حزب کمونیست چین باشد. | ||
| الزامات باید بر اساس شرایط بازار نوظهور و سناریوهای احتمالی مجددا کالیبره شوند. | |||
| بانک ها هنگام برقراری ارتباط با وضعیت نقدینگی خود به تنظیم کننده ها باید فراتر از الزامات ال سی دی باشند. تیم های روابط نظارتی باید بخشی از تیم/کمیته مدیریت بحران نقدینگی تحت حزب کمونیست چین باشند. | |||
| مدیریت سرمایه | دارایی های با وزن ریسک ممکن است تحت تاثیر هزینه های بالاتر ناشی از افزایش سطح نوسانات و خطرات بالاتر طرف مقابل قرار گیرند. | چگونه افزایش نوسانات و قیمت حرکت دارایی ها را تحت تاثیر قرار فدرال روا? | مفروضات رانندگی ارزیابی ارزش دارایی ها باید دوباره مورد بررسی قرار گیرد. |
| با اجرای فعلی انتظار می رود زیان های اعتباری (سجده) و به طور بالقوه کمتر مطلوب چشم انداز اقتصادی, بانک ها کمک هزینه از دست دادن ممکن است تاثیر منفی. همچنین, وام گیرندگان ممکن است بخواهید به تشکیلات جدید بکار تجاری در سررسید دیگر به قفل در نرخ بهره پایین تر. این می تواند منجر به هزینه های اضافی شود. | محیط اقتصادی و بازار فعلی حکم تست استرس اضافی? چگونه شدید خواهد بدترین سناریو باشد? | تست های استرس اضافی با سناریوهای زمینه ای مختلف خاص کووید - 19 باید انجام شود. | |
| با تغییر در مفروضات اقتصادی, چگونه کمک هزینه از دست دادن وام تخمین می زند تغییر? | |||
| مدیریت درامد و هزینه | اگر شرایط اقتصادی عمومی بدتر شود و منجر به کاهش رشد تولید ناخالص داخلی شود تقاضا برای محصولات و خدمات بانکی کاهش می یابد. | هنوز رهبران می دانند که ضرر و زیان بالقوه می تواند شدیدترین? | با ادارات و واحدهای مربوطه در سطح جهانی کار کنید تا درک درستی از بازدیدهای احتمالی داشته باشید و مراحل کاهش را مشخص کنید. |
| با کاهش شدید نرخ بهره بانکهای مرکزی احتمالا سود خالص بانکها به چالش کشیده خواهد شد. | با کاهش احتمالی سود خالص, چه گزینه هایی برای افزایش درامد غیر علاقه ای وجود دارد? | ||
| کتاب وام, میثاق, و مدیریت استثنا | با مشتریان به طور بالقوه تجربه شرایط مالی تاکید, کیفیت اعتباری/رتبه بندی ممکن است تحت تاثیر قرار. | چگونه می توانید شرکت های بهترین ارزیابی و فعالانه کار با مشتریان که ممکن است تحت تاثیر این ویروس به مذاکره مجدد شرایط وام و شرایط? | دریابید که کدام بخش ها/مناطق/مشتریان بیشتر در معرض خطر هستند. |
| همچنین وثیقه متعهد ممکن است کاهش ارزش را تجربه کند. | وام گیرندگان / مشتریان در معرض خطر نقض پیمان وام? است یک فرایند مدیریت استثنا در محل وجود دارد? | با درخواستهای ارتباطی و اطلاعاتی با مشتریان تماس بگیرید تا در صورت لزوم کمک موقت انجام دهید. | |
| مشتریان, هر دو خرده فروشی و نهادی, ممکن است به پرداخت حداقل و یا با تاخیر در توازن وام خود متوسل. | شرکت نیاز به افزایش وام از دست دادن مقررات? | مقررات از دست دادن وام تحت سناریوهای مختلف اقتصادی باید دوباره بررسی شود. | |
| تجارت / استراتژی های مصون سازی | در حال حاضر افزایش نوسانات و کاهش قیمت ها در بسیاری از کلاس های دارایی بر کتاب های تجاری و افزایش ریسک بازار و همچنین ریسک اعتباری طرف مقابل تاثیر گذاشته است. | چگونه می توان تخصیص سرمایه در سراسر کتاب تجارت در بازارهای تاکید تعیین می شود? | تخصیص سرمایه و استراتژی های پوشش در سراسر کتاب های تجاری باید دوباره مورد بررسی قرار گیرد. |
| مراحل احتیاطی, مانند واگذاری دارایی های تجاری, ضروری, و اگر چنین است, که دارایی می تواند از اول دفع? | |||
| چگونه به سرعت می تواند استراتژی های مصون سازی توان در سراسر ارز خارجی تنظیم, کالاها, سهام, و یا درامد ثابت, به عنوان وضعیت توسعه? | |||
منابع: بانک فدرال رزرو سنت لویی, "موافقت نامه های خرید مجدد یک شبه: اوراق بهادار خزانه داری خریداری شده توسط فدرال رزرو در عملیات موقت بازار باز," قابل دسترسی در 9 مارس 2020; بانک مرکزی اروپا, "بیانیه رییس بانک مرکزی اروپا," 2 مارس 2020; جان اینگر و انوجا دبنات, "سرمایه گذاران طفره رفتن از بحران بازار می گویند نقدینگی پیدا نمی کنند," بلومبرگ, مارس 9, 2020; سوهینی چودوری و کریستین دریت, "فراتر از نظریه: یک راهنمای عملی برای استفاده از پیش بینی های اقتصادی برای تخمین های سکسل," تجزیه و تحلیل مودی, اوت 2018; لوران بیرید "سک ال: کارت های اعتباری و طول عمر تخمین—یک رویکرد معقول و منطقی" مودی تجزیه و تحلیل ترافیک سپتامبر 2018; دیوید غنی سازی جیمز بی استوارت و مت فیلیپس "فزاینده ویروس ترس باعث قتل عام مالی" نیویورک تایمز مارس 6, 2020.
| ریسک و کنترل | |||
| موضوع / موضوع | تحولات فعلی و بالقوه | سوالات مرتبط | اقدامات بانک ها و شرکت های بازار سرمایه باید در نظر بگیرند |
| ریسک بازار | افت شدید نرخ بهره و افزایش نوسانات در اوراق بهادار و قیمت فارکس ریسک بازار بانک ها را افزایش می دهد و به طور بالقوه منجر به ضرر می شود. | است قرار گرفتن در معرض سود موسسه و یا ارزش اقتصادی سرمایه منفی تحت تاثیر قرار, و مادی متفاوت از حالات مدل ضمنی? | دوباره مدل های داخلی گرفتن ریسک بازار و حساب برای همبستگی بالقوه بالاتر. |
| محیط فعلی حکم به روز رسانی از مدل های داخلی? | در صورت تاثیر منفی سرمایه با تنظیم کننده ارتباط برقرار کنید و از نظر مادی با سناریوهای ضمنی مدل متفاوت باشد. | ||
| ریسک اعتباری طرف مقابل | رویدادهای اخیر بازار ممکن است مشخصات اعتباری طرف مقابل را تحت تاثیر قرار دهد. | چگونه باید هر گونه تغییرات بالقوه به اعتبار مقابل در قراردادها و ترتیبات موجود خطاب? | قراردادهای موجود را با طرفهای مقابل بیشتر در معرض خطر ارزیابی/بازبینی کنید. |
| واسطه های بازار چگونه هستند, مانند عوامل پاکسازی, در پاسخ به هر گونه کاهش در جایگاه اعتباری مقابل? | با واسطه های بازار کار کنید تا از هرگونه تغییر در وضعیت طرف مقابل مطلع شوید. | ||
| خطرات غیر مالی | خطرات غیر مالی مانند ریسک رفتار / فرهنگ, ریسک مدل, خطر شخص ثالث, و خطر سایبری نیز ممکن است بیشتر با فشار دادن تبدیل. | چگونه می توانید کنترل خطر در مورد خطر رفتار در ترتیبات کار جایگزین تایید شود? | تجدید نظر کنترل خطر برای ترتیبات کار جایگزین و اختلالات بالقوه است که می تواند یک ارزیابی مجدد از خطر رفتار حکم, خطر سایبری, و خطر شخص ثالث. |
| اختلالات بالقوه به زیرساخت های تجاری ممکن است نیاز است که معاملات به مکان های دیگر جایگزین, مکان, و کشورها. | تا چه حد شرایط بازار اخیر تاثیر ریسک مدل? | بازبینی کنید که فرضیات مدل تا چه اندازه منعکس کننده شرایط فعلی و احتمالا بازار بعدی است. | |
| الزامات نظارتی مانند تحت مسیریابی تجارت متناوب نگاه? | در مورد مسیریابی تجارت جایگزین از تنظیم کننده ها شفافیت کسب کنید. | ||
| به عنوان روند کسب و کار و جریان را تغییر دهید, بهترین راه برای مدیریت ریسک سایبری است? | |||
| حاکمیت ریسک | اگر مدل عملیاتی یک بانک نیاز به تغییر داشته باشد ممکن است برای هیات مدیره دشوار باشد که به تعهدات حکومتی مانند نظارت بر ریسک و ایجاد چالش معتبر برای مدیریت ادامه دهد و به عنوان سرپرستان مسوول سازمان عمل کند. | چگونه باید هیات مدیره انطباق حکومت خود را? | مدیریت باید در کنار ارتباط بیش از حد با هیات مدیره اشتباه کند و او را مطلع سازد و در مورد رویه های عملیاتی جایگزین راهنمایی کند. |
| انعطاف پذیری در ترتیبات کاری و سرعت تصمیم گیری در میان هیات مدیره می تواند در این شرایط از اهمیت بالایی برخوردار باشد. | |||
| سود سهام و بازپرداخت سهام | بانک ها طی چند سال گذشته سرمایه را به صورت سود سهام و بازپرداخت سهام به سهامداران بازگردانده اند. | استراتژی مناسب برای سود سهام و بازخرید است, با توجه به تنظیمات نقدینگی فعلی? | علاقه و ترجیحات سهامداران نهادی را برای بازخرید سهام و سود سهام ارزیابی کنید و هرگونه تغییر احتمالی را بیان کنید. |
| استرس اخیر بازار ممکن است فشار نقدینگی را بر بانک ها وارد کند که ممکن است بخواهد با توقف یا کاهش سود سهام و بازپرداخت سهام سرمایه را حفظ کند. | اگر تعهدات در محل در مورد سود سهام وجود دارد و/یا بازخرید سهام, و بانک ها می خواهند به طور موقت این اقدامات را متوقف, چگونه باید این را به سهامداران ابلاغ? | ||
| رتبه بندی اعتباری | محیط بازار ناشی از کووید-19 ممکن است بر مشخصات رتبه بندی اعتباری بانک ها تاثیر منفی بگذارد. | چگونه رتبه سازمان های حسابداری برای تغییرات به این عوامل خطر? | در ارتباط فعال با سازمان های رتبه بندی بمانید و از تغییرات در اعتبار اعتباری مطلع شوید. |
| سیستمیک جدید, کشور, و یا دیگر عوامل خطر کسب و کار ممکن است تشدید و اعتبار از بانک ها را تحت تاثیر قرار, پیمانکاران, و وام گیرندگان, به خصوص در درجه بالا عملکرد. | هرگونه تغییر احتمالی در پروفایل اعتباری طرفین و وام گیرندگان ناشی از کووید-19 چگونه باید محاسبه شود? | تعیین کنید که هرگونه اقدام رتبه بندی ناشی از استرس ناشی از کووید-19 مستلزم سستی به طرف مقابل و وام گیرندگان است. | |
| انتقال لیبور | لیبور تا سال 2021 با نرخ های مرجع جایگزین در حوزه های قضایی مختلف جایگزین خواهد شد. | کند اختلال در بازار فعلی برنامه های انتقال تاثیر و زمان به جای لیبور? | در جریان راهنمایی های تنظیم کننده ها و تحولات بازار در بازارهای نرخ مرجع جایگزین مانند نرخ تامین مالی یک شبه امن در ایالات متحده باشید. |
منابع: لورا نونان, نیکلاس مک گا و گل پامچال ریوردان, "بانک ها با انتشار ویروس کرونا به دنبال راهنمایی قانون تجارت هستند," فایننشال تایمز, 6 مارس 2020; الکساندرا دیمیتریوویچ و پل اف گرونوالد, "ویروس کرونا بر چشم انداز اعتبار سایه می اندازد," رتبه بندی جهانی, 11 فوریه, 2020; سیناد کروز و لارنس وایت, "پایان لیبور: بزرگترین چالش بانکی شما هرگز شنیده ام," رویترز, اکتبر 8, 2019.
پیامدهای عمومی برای بانک ها و شرکت های بازار سرمایه
| انعطاف پذیری عملیاتی | |||
| موضوع / موضوع | تحولات فعلی و بالقوه | سوالات مرتبط | اقدامات بانک ها و شرکت های بازار سرمایه باید در نظر بگیرند |
| بحران کووید - 19 | کووید-19 فعالیت بسیاری از بانک ها و شرکت های بازارهای سرمایه را در سطح جهانی مختل می کند. | دارای یک ارزیابی مجدد جامع از قرار گرفتن در معرض به بردارهای کامل از تهدید انجام شده است? | بانکها و شرکتهای بازارهای سرمایه باید وضعیت بحران خود را دوباره بررسی کنند, تست ها را اجرا کنید, حکومت را دوباره بررسی کنید, و رویکردهای تصمیم گیری و ارتباطات را ساده کنید. |
| موسسات مالی قبلا اقدامات زیادی را انجام داده اند اما ممکن است با تکامل اوضاع نیاز به انجام کارهای بیشتری داشته باشند. | چگونه است راهکار برای بیماری های همه گیر به عنوان یک نتیجه از وقایع به روز? | تعیین کنید که چه چیزی پاسخ متناسب را تشکیل می دهد و اقدام قاطع را تشویق کنید. | |
| بهترین راه برای تعیین پاسخ سازمانی مناسب است? | کتابهای پخش در حال حاضر باید با به روزرسانی های لازم برای اطمینان از انعطاف پذیری سازمانی بررسی شوند. | ||
| نیروی کار کووید-19 چگونه توانمند می شود? | محرک های فعال سازی و غیرفعال سازی باید تعیین شوند و رویه های تداوم بررسی شوند. | ||
| گروه ویژه کووید-19 باید قدرت تصمیم گیری در سطح جهانی و محلی را داشته باشد. کارگروه باید به طور فعال اولویت های خود را با مدیر عامل و هیات مدیره هماهنگ کند. | |||
| از پاسخ های همدلانه به موقعیت های کارکنان اطمینان حاصل کنید. | |||
| ارتباطات | برقراری ارتباط منظم با ذینفعان مختلف ممکن است همچنان اهمیت خود را افزایش دهد. | چگونه به سرعت می توانید ارتباطات متناسب با کارکنان شروع, مشتریان, شرکای کسب و کار, فروشندگان, سرمایه گذاران, تنظیم کننده, و غیره., در سراسر دفاتر, مناطق, و کسب و کار, ملی و بین المللی? | سازوکارهای ارتباطی مناسب متناسب با مخاطبان مختلف باید تهیه و تست شوند. |
| نظارت و بررسی | تحولات در حال تحول در مورد کووید - 19 خواستار چابکی/انعطاف پذیری موسسات است. | سناریو برنامه ریزی فعالانه انجام می شود? | تست را با استفاده از تمرینات بحران تعاملی و مقیاس پذیر در نظر بگیرید. |
| برنامه ها, سیاست ها, و رویه های سازگار و انعطاف پذیر, و مطابق با مقررات و قوانین ملی و محلی هستند? | به طور فعال نتایج را کنترل کرده و در صورت لزوم تکرار کنید. | ||
| روشن وجود دارد حاکمیت مکانیسم در محل اگر همه گیر بدتر? | اطمینان حاصل شود که سیاست, روش, و برنامه های در خط با فعلی محلی, دولت, و قوانین ملی, و هر گونه به روز رسانی. قانون مرخصی خانواده و قانون مرخصی پزشکی, حق حفظ حریم خصوصی, مقررات اداره ایمنی و بهداشت شغلی, مقررات قانون ملی روابط کار, قوانین محیط زیست امن ایالتی, و قوانین تبعیض. | ||
| کار انعطاف پذیر و از راه دور | به عنوان وضعیت همچنان به سرعت در حال توسعه, جایگزین کار ترتیبات در حال اجرا برای محدود کردن گسترش بیماری و اطمینان از ایمنی کارکنان. | چه سیاست های انعطاف پذیری و کار از راه دور در حال حاضر در محل? | بر اساس اطلاعات بیشتر تا به روز, هر زمان که ممکن است, در نظر سازماندهی کار از خانه و یا انعطاف پذیر/چرخش برنامه. |
| برای کسانی که با مدل های کسب و کار است که مانع ترتیبات کار از راه دور, انعطاف پذیر و یا چرخش برنامه در نظر گرفته شده است? | اطمینان حاصل کنید که گزینه های فناوری برای اتصال کارکنانی که از راه دور کار می کنند بدون به خطر انداختن دسترسی/امنیت داده ها وجود دارد. | ||
| خطرات مرتبط با کار از راه دور چیست? | |||
| سازمان ابزار و راه حل برای پیاده سازی کار از راه دور? | |||
| زیرساخت / ظرفیت | برای فعال کردن کار انعطاف پذیر و یا از راه دور, سازمان نیاز به زیرساخت های مناسب در محل. | است زیرساخت های فنی لازم در محل برای حمایت از ترتیبات کار جایگزین, و چگونه امن است? | نقد و بررسی زیرساخت است که در حال حاضر در محل, مانند اتصالات شبکه اختصاصی مجازی, نشانه های امنیتی, پهنای باند, و لپ تاپ. |
| که ابزار موجود می تواند همکاری کار از راه دور فعال? | |||
| کیفیت کار/بهره وری و رفاه کارکنان | گسترش کووید-19 می تواند منجر به اختلال و تاخیر بیشتر در کار شود زیرا دولت ها و سازمان های حمل و نقل عمومی و موسسات تحصیلی شیوه ها و سیاست های خود را تنظیم می کنند. | چگونه می توانید سازمان اطمینان حاصل شود که کیفیت کار و بهره وری بالا باقی می ماند? | اولویت بندی که پروژه, گردش, و تحویل مهم ترین, و برقراری ارتباط این به وضوح به کارکنان. |
| چگونه سازمان ها می توانند اطمینان حاصل کنند که به اندازه کافی زیرک هستند تا گردش کار را تنظیم کنند اگر کار نیاز به تغییر مجدد داشته باشد? | فراهم می کند که ابزار مناسب و استخدام تاکتیک های مربوطه برای حفظ کیفیت کار/بهره وری. | ||
| چگونه می توانند برنامه هایی را برای حفظ تعهد کارکنان تغییر دهند, بهزیستی, و انگیزه? | |||
| مراکز تحویل دریایی | بسیاری از سازمان ها مراکز تحویل دریایی از خدمات فناوری اطلاعات گرفته تا مراکز تماس دارند. | چگونه می توانید شرکت اطمینان از تحویل از مراکز دریایی با حداقل اختلال? | حفظ ارتباط مکرر با مراکز تحویل دریایی و توسعه برنامه های احتمالی مناسب در صورتی که هنوز در محل نیست. |
| گزینه های تحویل متناوب / ثانویه در مورد مرکز تحویل دریایی به خطر بیافتد وجود دارد? | تست ترتیبات کار متناوب از مراکز تحویل دریایی برای تعیین اگر عملکرد خدمات به هیچ وجه تحت تاثیر قرار در نظر بگیرید. | ||
| طرح تداوم کسب و کار برای مراکز دریایی است? | یافتن مکان های جایگزین برای تحویل خدمات اگر یک مرکز خاص اختلال عملیاتی را تجربه. | ||
| عملیات جهانی | هر بازار می تواند سطوح مختلفی از استرس و اختلال را تجربه کند. | چگونه موثر می تواند فعالیت های مهم به دفاتر محلی در سراسر جهان جایگزین? | مشخص کنید کدام عملیات و/یا فعالیت ها را می توان تغییر مسیر داد یا به سایر دفاتر جهانی یا حتی اشخاص ثالث ارسال کرد. |
| چگونه انعطاف پذیر جهانی اشخاص / دفاتر عملیاتی? | |||
| زیرساخت دیجیتال / فناوری اطلاعات | ممکن است تقاضا برای زیرساخت های دیجیتال سازمان ها برای جایگزینی عملیات دستی افزایش یابد. | بانکداری دیجیتال, پرداخت, سیستم عامل های تجاری, و سیستم های دیگر قوی و انعطاف پذیر به اندازه کافی برای رسیدگی به اختلال? | تست و برنامه ریزی برای ظرفیت متناوب برای پردازش و ادامه خدمات در هر زمان ممکن را در نظر بگیرید. |
| امور حقوقی | در هر موسسه قراردادهای حقوقی است که مقابله با نیروی کار مشتریان پیمانکاران و یا فروشندگان در معرض خطر ممکن است. | وجود دارد هر گونه کار / پروژه / تحویل که در معرض خطر از دست رفته مهلت و یا در حال انجام? | اگر قراردادهای موجود شامل بندهای فورس ماژور باشد تایید کنید. |
| پیامدهای شخص ثالث و مشتری چیست? | قراردادها یا اظهارات کار باید در صورت امکان بازبینی یا اصلاح شوند. | ||
| مالیات, مالی, و گزارش انطباق مقررات | بلندی مهلت برای براده مالیاتی, گزارشگری مالی, و گزارش پیروی از مقررات ممکن است به دلیل اختلالات عملیاتی به خطر انداخته. | چگونه تغییرات به عملیات و ترتیبات کار متناوب و یا کاهش ظرفیت را تحت تاثیر قرار براده مالیاتی, گزارشگری مالی, و گزارش پیروی از مقررات? | در مورد مهلت های تعیین شده واقع بین باشید. فعالانه با مقامات مالیاتی و تنظیم کننده برقراری ارتباط, مانند ثانیه و یا در ایالات متحده, یا بانک مرکزی اروپا, بانک مرکزی انگلستان, و مقامات مالیاتی محلی در اروپا. |
| ممکن است پیامدهای مالیاتی وجود داشته باشد زیرا کارمندان از راه دور و به طور بالقوه در شهرها یا ایالت های مختلف کار می کنند. | پیامدهای مالیاتی از کار از راه دور انجام می شود چیست? ضرر و زیان بالقوه برای جلو حمل مالیات از دست دادن چه خواهد بود? | پیامدهای مالیاتی را درک کنید. | |
تقدیرنامه ها
نویسندگان, وال سرینیواس, جان توماس شوپس, و تیفانی رمزی , مایل به تشکر از ویک بات, گوپی بیلا, کریگ براون, جوان چنی, مارگارت دویل, مارجوری فارستال, سباستین گورس, اد هیدا, مایک جمروز, دیوید مایرز دیوید استراچان, تروی ولرتسن , و بسیاری دیگر که بینش و چشم انداز در توسعه این مقاله.
