گوگل، آمازون، Airbnb، اسنپ چت، فیس بوک، نتفلیکس و یوتیوب بیشتر از آنچه که معمولاً به چشم می آید، مشترک هستند. جدا از اینکه برخی از سودآورترین شرکت ها هستند، همه این پلت فرم ها بر اساس مدل بازار دو طرفه اجرا می شوند.
در مدت زمان کوتاهی، شرکت های بازار دو طرفه بسیار محبوب شده اند و به طور تصاعدی در حال رشد هستند. بر اساس گزارش تحقیقات Coresight، انتظار می رود درآمد این پلتفرم ها از 18. 6 میلیارد دلار در سال 2017 به 40. 2 میلیارد دلار در سال 2022 دو برابر شود.
بنابراین، در اینجا یک راهنمای جامع وجود دارد که همه چیزهایی که در مورد بازارهای دو طرفه باید بدانید را توضیح می دهد.
بازار دو طرفه چیست؟
بازار دو طرفه جایی است که خریداران و فروشندگان از طریق یک واسطه برای برآوردن نیازهای یکدیگر با هم تعامل دارند.
این بازار که به آن بازار دو طرفه یا شبکه دو طرفه نیز گفته می شود، در صنایع متعددی یافت می شود که دو طرف شرکت کننده از مزایای شبکه برخوردار هستند. یعنی خریدار و فروشنده هر دو برای یکدیگر ارزش قائل می شوند و هر دو از یکدیگر سود می برند.
بازار دو طرفه چیست؟
بازار دو طرفه یک پلتفرم واسطه است که خریداران و فروشندگان را برای توسعه و به اشتراک گذاری ارزش از طریق یک شبکه گرد هم می آورد.
دقیقاً یک بازار دو طرفه دو نوع مصرف کننده دارد - خریداران و فروشندگان. این بازار به عنوان یک واسطه یا پلتفرمی عمل می کند که فروشندگان را با مشتریان مرتبط می کند که هر دو از این شبکه سود می برند.
نمونه هایی از بازارهای دوطرفه
ظهور اینترنت مدل کسب و کار بازار دو طرفه را ممکن کرده است. تقریباً همه شرکت های برتر فناوری از این مدل استفاده می کنند. برخی از نمونه ها عبارتند از:
گوگل
گوگل موتور جستجویی است که هم مصرف کنندگان و هم تبلیغ کنندگان را هدف قرار می دهد. مصرف کنندگان برای جستجویی که انجام می دهند به گوگل پولی پرداخت نمی کنند. اما، گوگل از داده های مصرف کننده برای ارائه خدمات به تبلیغ کنندگان استفاده می کند. از این رو، گوگل خدمات خود را به کاربران و تبلیغ‌کنندگان در حین اتصال آنها در این فرآیند ارائه می‌کند.
Airbnb
Airbnb همچنین دو دسته از مصرف کنندگان دارد - مسافرانی که به دنبال املاک اجاره ای هستند و صاحبان املاکی که به دنبال اجاره املاک خود هستند. این برند به عنوان یک پلت فرم اشتراک گذاری کار می کند. اگرچه مالک هیچ ملک یا خانه ای نیست، مسافران و میزبانان را به هم متصل می کند.
اوبر بر روی مدل کسب و کار جمع کننده کار می کند. دارای دو گروه کاربری است - رانندگانی که تاکسی دارند و مصرف کنندگانی که نیاز به سواری دارند. اوبر هیچ خودرویی ندارد. این به سادگی رانندگان تاکسی را جمع آوری کرده و با نام تجاری خود به مشتریان متصل می کند.
Olx بر اساس مدل کسب و کار C2C (مصرف کننده به مصرف کننده) عمل می کند. فروشندگانی دارد که برای محصولاتی که می‌خواهند بفروشند آگهی آپلود می‌کنند و خریدارانی که گزینه‌های متعددی برای انتخاب دارند. Olx هیچ محصولی ندارد. این به سادگی بستری را برای خریداران و فروشندگان فراهم می کند تا بتوانند با یکدیگر تعامل داشته باشند.
مدل کسب و کار بازار دو طرفه
بازارهای دو طرفه بر اساس یک مدل کسب و کار منحصر به فرد عمل می کنند که آنها را از سایر مشاغل دیجیتال معمولی جدا می کند. معمولاً به عنوان پلتفرمی در نظر گرفته می شود که دو طرف را برای انجام تراکنش ها به هم متصل می کند، بازار دو طرفه می تواند یک جمع کننده، بازار، پلت فرم طبقه بندی شده یا یک پلت فرم P2P باشد.
مشتری ها
هر بازار دو طرفه دو دسته مشتری دارد - فروشندگانی که پیشنهادات را ارائه می دهند و خریدارانی که آنها را خریداری می کنند. بازار به مصرف کنندگان کمک می کند تا با یکدیگر تعامل داشته باشند و نیازهای یکدیگر را برآورده کنند.
ارزش
یک بازار دو طرفه وجود دارد زیرا با کمک به کمک شبکه خود ، هر مجموعه از مصرف کنندگان را برای هر مجموعه از مصرف کنندگان فراهم می کند. فروشندگان از آنجا که خریداران را برای پیشنهادات خود بدون تلاش زیاد دریافت می کنند ، سود می برند. خریداران از طریق شبکه ای از فروشندگان ، آنچه را که نیاز دارند ، می خواهند یا تقاضا می کنند ، سود می برند.
Uber وجود دارد زیرا این امر باعث می شود که رانندگان بتوانند مشتری را بدست آورند و باعث می شود که مصرف کنندگان بتوانند یک کابین سوار شوند.
مدل عملیاتی
یک بازار دو طرفه بر اساس دو استراتژی فعالیت می کند:
- این بستر را برای هر دو مصرف کننده فراهم می کند که بتوانند با یکدیگر ارتباط برقرار کرده و با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. بازار هیچ محصولی ندارد ، اما به عنوان واسطه عمل می کند. این مقدار برابر برای هر گروه کاربر فراهم می کند. به همین دلیل آنها از سکو استفاده می کنند. بنابراین ، از ارزش آن استفاده می کند.
- این از اثر شبکه بهره می برد. اثر شبکه زمانی است که هر کاربر اضافی مقدار پلتفرم را برای هر کاربر دیگر بالا می برد. هرچه بیشتر و بیشتر افراد از این سکو استفاده می کنند ، ارزش آن افزایش می یابد. به عنوان مثال ، هرچه بیشتر افراد از آمازون استفاده می کنند ، ارزش آن در چشم هر دو طرف افزایش می یابد. خرده فروشان بیشتر می خواهند محصولات خود را در آمازون لیست کنند. این به نوبه خود ، گزینه های بیشتری را برای مشتریان فراهم می کند.
مدل درآمد
یک بازار دو طرفه فقط از یک مجموعه از کاربران درآمد کسب می کند یا می تواند هر دو طرف را شارژ کند. معمولاً از چهار استراتژی تولید درآمد زیر برای کسب درآمد استفاده می کند.
- کمیسیون: بسیاری از بازارهای دو طرفه با شارژ کمیسیون برای خدمات ارائه شده ، درآمد کسب می کنند. به عنوان مثال ، Uber 20-25 ٪ از هزینه سواری را به عنوان کمیسیون از راننده کابین در ازای کسب و کار بیشتر که برای آنها فراهم می کند ، هزینه می کند.
- کسب درآمد از داده ها: Google ، Facebook و سایر شرکت های غنی از داده ها با کسب درآمد از داده های کاربر خود درآمد کسب می کنند. آنها یا از داده ها برای تبلیغات استفاده می کنند یا داده ها را به اشخاص ثالث می فروشند.
- خدمات پریمیوم: سیستم عامل هایی مانند مشتریان Tinder Lure در خرید بسته های حق بیمه خود که معمولاً قرار گرفتن در معرض بیشتر شبکه را فراهم می کند.
- پرداخت به استفاده: برخی از سیستم عامل های دو طرفه نیاز به مصرف کننده برای خرید بسته اشتراک برای استفاده از خدمات پلتفرم دارند. به عنوان مثال ، پلت فرم Matrimony Matrimony Shaadi. com فقط در صورت خرید کاربر به شبکه خود امکان دسترسی به شبکه خود را می دهد.
بازار یک طرفه در مقابل بازار دو طرفه
بر خلاف یک بازار دو طرفه ، یک بازار یک طرفه تمام ارزش خود را از مجموعه ای از مصرف کنندگان بدست می آورد. یک فروشگاه تجارت الکترونیکی ساده مانند FiveDollarteeshirts. com ، که در آن یک فروشنده تنها تی شرت را به مشتریان می فروشد ، نمونه ای از یک بازار یک طرفه است.
بین دو مدل تجاری تفاوت معنی داری وجود دارد.
اول از همه ، فقط بازار دو طرفه در اثر شبکه سرمایه گذاری می کند. هنگامی که یک پلت فرم دو طرفه اثر شبکه ای قوی از هر دو طرف ایجاد کرد ، برای رقبا سخت می شود که آن را از بین ببرند. حتی اگر محصول رقیب بهتر از بازار با تأثیرات شبکه قوی باشد ، بسیار چالش برانگیز است که مشتریان را به دور از آن شرکت دور کنید. اما ، در یک بازار سنتی ، اثر شبکه وجود ندارد.
تفاوت دیگر بین هر دو مدل تجاری ، جریان ارزش و درآمد است. در یک بازار دو طرفه ، ممکن است درآمد از طرف مصرف کنندگان و فروشندگان وارد شود ، در حالی که در بازارهای سنتی ، درآمد به طور کلی از یک طرف به طرف دیگر جریان می یابد.
مزایای یک بازار دو طرفه
مدل تجاری یک بازار دو طرفه مزایای بسیاری را برای هر سه شرکت کننده ارائه می دهد: مصرف کننده ، تولید کننده و پلتفرم.
مزایای خریداران بازار
- گزینه های چندگانه: پلت فرم بازار دو طرفه انتخاب های متعددی را به خریداران ارائه می دهد. چنین انتخاب هایی معمولاً در بازارهای سنتی در دسترس نیستند
- بدون دردسر و سریع: استفاده از یک پلتفرم بازار دو طرفه معمولاً بدون دردسر است و زمان زیادی را برای خریدار صرفه جویی می کند.
- محصولات با کیفیت: تولیدکنندگان روی پلتفرم با رقابت زیادی روبرو هستند. این رقابت آنها را تشویق می کند تا از استانداردهای کیفیت محصول اطمینان حاصل کنند و قیمت را کاهش دهند.
مزایا برای فروشندگان بازار
- تقاضای بیشتر: بازارها تقاضای بیشتری را برای فروشندگان نسبت به آنچه که خودشان پیدا می کنند ایجاد می کنند.
- فرصت های رشد: این پلت فرم به تولیدکنندگان امکان دسترسی به مجموعه بزرگی از مشتریان بالقوه را می دهد. بنابراین، تولید کننده فرصت های رشد فوق العاده ای برای ایجاد برند خود دارد.
- صرفه جویی در زمان: مشتری از آمازون خرید می کند زیرا به پلتفرم اعتماد دارد، نه به این دلیل که به فروشنده اعتماد دارد. این باعث صرفه جویی در زمان زیادی برای فروشنده می شود که او صرف ایجاد شهرت برای خود می کند.
مزایا برای برند بازار
- هزینه کم: برند بازار هیچ محصولی ندارد. تنها کاری که انجام می دهد این است که هر دو طرف را به هم وصل می کند. این باعث صرفه جویی در هزینه های زیادی می شود که اگر یک بازار یک طرفه بود، خرج می کرد.
- اثر شبکه: اثر شبکه مهم ترین پدیده ای است که به نفع یک پلت فرم بازار دو طرفه است. این اجازه می دهد تا پلت فرم رشد کند و مشتریان بیشتری را به طور خودکار جذب کند.
چالش های مدل کسب و کار دو طرفه
در حالی که بازارهای دوطرفه دارای پتانسیل عظیمی برای رشد و ارتباط گروه های مختلف مصرف کننده هستند، با چالش های خاصی روبرو هستند که مانع عملکرد و رشد آنها می شود.
- مشکل مرغ و تخم مرغ: یکی از رایج ترین چالش هایی که برندهایی که بازار دو طرفه را اداره می کنند، مشکل مرغ و تخم مرغ است. این مشکل به دلیل اثر شبکه ایجاد می شود. این شامل این است که ابتدا کدام سمت بازار را هدف قرار دهید زیرا تامین کنندگان تنها زمانی از پلتفرم استفاده می کنند که برای محصول آنها تقاضا وجود داشته باشد و بالعکس.
- اطمینان از استانداردهای کیفیت: یک بازار دو طرفه به عنوان یک واسطه، باید اطمینان حاصل کند که کیفیت ارائه شده مطابق با استانداردهایی است که به طرفین تضمین می کند.
- نشت پلتفرم: احتمال زیادی وجود دارد که پس از استفاده از یک پلتفرم خاص برای نیازهای خود، مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان شبکه‌های خود را ایجاد کنند تا از پرداخت به پلتفرم واسطه اجتناب کنند. به آن نشت پلت فرم می گویند. برای جلوگیری از این امر، بازار نیاز به ایجاد انگیزه و ارزش تکراری برای هر دو طرف دارد تا آنها را حفظ کند.
- ایجاد اعتماد و بهبود تجربه مشتری: یک بازار دو طرفه دو مجموعه از مصرف کنندگان را که نیازهای یکدیگر را برآورده می کنند به هم متصل می کند. این دو دسته از مصرف کنندگان تنها زمانی از پلتفرم استفاده خواهند کرد که به یکدیگر و پلتفرم اعتماد داشته باشند. مصرف کنندگان تنها در صورتی یک Uber را رزرو می کنند که مطمئن باشند که ارزش پول آنها را دارد و برای آنها بی خطر است. بنابراین، بازار باید قابل اعتماد و قابل اعتماد باشد. همچنین، کارآفرین بازار باید از تجربه مصرف کننده خوب برای هر دو گروه کاربر اطمینان حاصل کند.
ادامه دهید، به ما بگویید چه فکر می کنید!
چیزی را از دست دادیم؟بیا دیگه!نظر خود را در مورد مقاله ما در مورد بازار دو طرفه در بخش نظرات به ما بگویید.
انسانی مشتاق با عزم و غیرت برای کشف سرمایه های جدید. تانیا روحیه کارآفرینی است که به دنبال تغییرات است و یاد می گیرد که از آنها به عنوان فرصت استفاده کند و بر مردم تأثیر بگذارد.
